Usein kysytyt kysymykset

Rekisteröityminen meillä on helppoa ja nopeaa. Painat yksinkertaisesta liity nyt painiketta millä tahansa sivullamme ja seuraa ruudulla näkyviä ohjeita.
Olemme yrittäneet varmistaa, että rekisteröityminen olisi mahdollisimman yksinkertaista ja käyttäjäystävällistä. Jos koes ongelmia, ota meihin yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. 

Laki vaatii meitä varmistamaan tunnistetiedot, jotta voimme hyväksyä sinut asiakkaaksi. Kaikki tietosi turvataan tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

On mahdollista, että et saa pelata kasinollamme, riippuen maasi laeista. Tämän vuoksi tietyt valtiot ja niiden puhelinnumeron etuliitteet eivät ole käytettävissä rekisteröitymisen aikana.

Jos olet rajoitetun valtion asukas, tai väliaikaisesti vierailulla, älä yritä rekisteröidä tiliä.

Vasy Casino tukee useita valuuttoja, joita suurin osa asiakkaistamme käyttää, mukaan lukien Euro, Australian dollari, Yhdysvaltojen dollari, Norjan kruunu, Kanadan dollari ja Uuden-Seelannin dollari.
Mikäli valuuttaasi ei ole saatavilla, voit käyttää toista valuuttaa. 

Huomaathan, että pankkisi saattaa veloittaa käsittelymaksun, mikäli se sijaitsee maassa, jossa meillä ei ole pankkitiliä.

Valuuttakurssien muuttumisen vuoksi emme tarjoa mahdollisuutta vaihtaa tilisi valuuttaa.

Poikkeustilanteissa saatamme tarjota sinulle mahdollisuuden sulkea vanhan tilisi ja avata uusi tili haluamaasi valuuttaan. Huomaathan, että tämä poikkeaa käyttöehdoistamme, joten se tulee suorittaa asiakaspalvelun kanssa.

Ei hätää! Voit ottaa meihin yhteyttä livechatillä ja asiakaspalvelutiimimme auttaa sinua heti tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] osoitteesta, jolla rekisteröit tilisi.

Paina “Kirjaudu” ja sitten “Unohtuiko salasana?” linkkiä.

Salasanan palautussivulla syötät sähköpostiosoitteesi ja paina ”PALAUTA”. Lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on ohjeet uuden salasanan luomiseksi.

Voit vaihtaa salasanasi Tilini-osiosta, kun olet sisään kirjautuneena.

Jos haluat muuttaa jotain muuta rekisteröityä henkilötietoa, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja lisää siihen seuraavat tiedot.
Etunimesi, sukunimesi, käyttäjätunnuksesi, syntymäaikasi, vanha muutettava tieto ja uusi tieto.

Voit peruuttaa tilauksesi itse painamalla Peruuta tilaus -painiketta minkä tahansa markinnointisähköpostin alaosassa.

Jos vielä saat uutiskirjeen, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. 
Huomaathan, että saatamme edelleen olla sinuun yhteydessä asioissa, jotka liittyvät tiliisi. 

IBAN on lyhenne sanoista International Bank Account Number. IBAN-tilinumerot luotiin standardisoimaan pankkitilien kansainvälinen tunnistus. Olemassa olevaa pankin lajittelukoodia ja tilinumeroa ei korvata. IBAN-tilinumerosi on kansainvälisesti käytettävissä oleva tunniste pankkitilistäsi. Voit löytää olennaisen IBAN-tilinumerosi tiliotteesta. Se yleensä alkaa kahdella kirjaimella, jotka osoittavat pankkisi kotimaan. IBAN-tilinumeron muoto ja pituus vaihtelee maasta maahan. Yleensä löydät tämän numeron tiliotteeltasi.